In der vergangenen Woche erreichte den Internet AK Nackenheim die folgende Anfrage, die wir natürlich gerne beantworten: (Achtung langer Beitrag mit Empfehlungen für Einwohner die überlegen bei Vodafone „LTEZuhause“ abzuschliessen.)

 

„Sehr geehrter Herr Stey,

momentan tingelt ein Vodafone-Vertreter durch unser Neubaugebiet, um recht wortreich neue Kunden für LTE von Vodafone zu akquirieren. Man habe angeblich vor 5 Wochen einen alten Funkmasten in unmittelbarer Nähe des Neubaugebiets reaktiviert und biete jetzt 21600er LTE von Vodafone an.

Klingt alles sehr verlockend (30 Tage kostenfrei testen, LTE-Router wird kostenlos zur Verfügung gestellt, man bleibt solange beitragsfrei bis der vorhandene Telekom-Vertrag ausläuft, Vodafone übernimmt die Telekomkündigung, Nummernmitnahme etc.), Tarifdetails können Sie dem angehängten Flyer entnehmen.

Vodafone bietet dieses Angebot angeblich nur solange an, bis alle “Plätze” in der Funkzelle belegt sind. Damit soll garantiert sein, dass auch alle den maximalen Datentransfer nutzen können. Sind alle Plätze belegt, werden angeblich keine weiteren Kunden mehr aufgenommen.

·         Können Sie diese Vodafone-Aktivität einordnen in das Gesamtkonzept Schnelles Internet für Nackenheim?

·         Ist das ein seriöses Angebot, dem man nachgehen sollte oder versucht man hier auf den letzten Drücker noch Kunden abzufischen, bevor die Telekom oder EWR mit ihrem Ausbau starten?

Da der Herr von Vodafone hier wirklich jeden Tag von Tür zu Tür läuft (und angeblich schon viele Neukunden gewinnen konnte – er verleiht angeblich sogar ein Messgerät, mit dem man die LTE-Geschwindigkeit messen kann) ist das sicherlich eine Frage, die momentan hier viele Nachbarn umtreibt.“

 

Der Status des Internetausbaus in Nackenheim

 

Der Gemeinderat hat ja einen einstimmigen Beschluss gefasst den Ausbau des Internet zusammen mit der Telekom anzugehen. Innerhalb der nächsten 3 Wochen soll der Joint-Venture Vertrag mit der Telekom hierzu unterschrieben werden. Die Telekom hat versprochen den Ausbau innerhalb von 12 Monaten nach Unterschrift fertigzustellen. Da aber bei größeren Vorhaben nicht immer alles optimal läuft geht der Internet AK Nackenheim hier von einer Fertigstellungszeit von 15 Monaten aus.  Die Frage nach der präferierten Technik hatten wir bereits beantwortet.

 

„Frage: Welche Technik wird im Rahmen der Internetinitiative in Nackenheim präferiert? Welche Vor und Nachteile haben leitungsgebundene DSL Anschlüsse vs. Funk-basierende Verbindungen (UMTS, DSPA, oder LTE)? 

 

Antwort:

Der Internet AK Nackenheim präferiert leitungsgebundene Lösungen vor Funk-basierenden Lösungen.

In meinem Blog Beitrag zur Gemeinderatssitzung vom 28. Februar 2013 heißt es hierzu:

„Auch klar ist das der Ausbau des LTE Netzes, mit seinen Volumenbeschränkungen und Bandbreitenteilung zwischen allen Nutzern, keine langfristige Alternative zu leitungsbasierenden DSL Lösungen darstellt. Neue Technologien, wie Video on Demand, erfordern Bandbreiten und Volumen die ein funkbasiertes Netz wohl nicht für alle Bürger bereitstellen kann.“ ( Siehe hierzu – http://blog2.stey-nackenheim.com/?p=47 )“

 

Wichtig ist zu verstehen, dass sie beim Abschluss eines LTEZuhause Vertrages eine Volumenbegrenzung von 15 GB haben. Mir reicht dies im internetafinen 2 Personenhaushalt nicht. Wir haben einen Monatsverbrauch von 25 – 30 GB. (ohne Nutzung von LiveTV oder Videostreaming)

 

Was beinhaltet das Vodafone Angebot

 

Neben den, in der Anfrage, beschriebenen Sonderkonditionen, kann man dem Flyer entnehmen dass der Vertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten geschlossen wird. Gerade im „Kleingedruckten“ des Flyers verbergen sich noch einige Konditionen die in der Anfrage nicht oder abweichend beschrieben wurden. Wer sich einen Überblick über Angebot und Verfügbarkeit des Vodafone Angebotes machen will kann dies im Internet auf http://www.vodafone.de/privat/mobiles-internet-dsl/lte.html tun.

 

Empfehlung: Achten Sie darauf was sie unterschreiben und ob alle – auf der Tonspur gemachten Versprechungen – auch schriftlich in ihrem Vertrag enthalten sind.  

 

Kommentare zur Technik finden Sie am Ende des Beitrags. Hier wird HSDPA als LTE vermarktet, was dies bedeutet sollte man einfach wissen. Siehe hierzu:

http://de.wikipedia.org/wiki/Mobiles_Internet

 

Gut finde ich aber dass sie es selber testen können. Wenn man tatsächlich 30 Tage testen kann und sich dann mit geringem Kostenrisiko wieder verabschieden kann wenn man nicht zufrieden ist. (Siehe hierzu Punkt 4 im Kleingedruckten des Flyers.)

Was sind ihre Handlungsoptionen?

Option 1: Nichts Tun

In 13 bis 16 Monaten sollte die Telekom ihren Ausbau beendet haben. Bis dahin haben sie die DSL Bandbreite die sie auch zurzeit haben. Keine Zusatzkosten. Keine Umstellung der Telefonnummer.

 

Option 2: Umzug Telefon und DSL zu Vodafone

Sie ziehen für die nächsten 24 Monate komplett zu Vodafone um. Sie sparen sich die Telekom Gebühren. Risiko – Wenn der Funkmast ausfällt haben sie auch kein Telefon.

Nach 24 Monaten können Sie erneut entscheiden. Gegebenenfalls bedeutet dies aber einen zweimaligen Wechsel der Telefonnummer.

Nachteil: Je nach Netz hohe Telefonkosten (siehe Punkt 3 im Flyer)

Der Vorteil hier ist aber dass die hohe Internet-Bandbreite ihnen sofort zur Verfügung steht.

 

Option 3: Hybridlösung – Telefon bei Telekom und Internet über Vodafone

Sie behalten ihren Telekom Vertrag, kündigen aber die DSL-Komponente. Wenn ich mich richtig erinnere kostet ein Basis-Telefonanschluss ca. 17,- €. (versus 35,- € mit DSL)

Sie Schließen eine Vodafone „LTEZuhause“ Vertrag parallel ab. Für die Mehrkosten dieser Lösung kaufen sie sich folgende Vorteile:

·         Kaum Risiko das ihr Telefonanschluss ausfällt (immer noch Festnetz)

·         Keine hohen Telefonkosten, da sie wählen können über welchen Provider sie telefonieren.

·         Kein Wechselstress

·         Hohe Bandbreite sofort verfügbar

Der Nachteil hier ist das sie Mehrkosten von mindestens 25,- Euro pro Monat haben.

 

PS: Ich hatte ja bereits im Blog berichtet das ich eine Hybridlösung mit der Telekom verwende.

Technische Anmerkungen:

Die Lösung wird nicht über LTE sondern HSDPA (siehe hierzu: http://de.wikipedia.org/wiki/High_Speed_Downlink_Packet_Access ) realisiert. 21,6 MBit/s sind das Maximum. Daher steht auch im Flyer „bis zu 21,6 MBit/s“. 

Je mehr Nutzer, desto geringer die verfügbare Bandbreite.

 

Testen Sie doch mal ob sie im Vertrag verankern können das sofern die Geschwindigkeit an x gemessenen Tagen im Monat unter 15 MBit/s fällt, ein Sonderkündigungsrecht erhalten. Keiner der Anbieter wird ihnen dies zusichern. Die versorgen können das Nutzerverhalten nicht dynamisch auswerten und weitere Bandbreiten zur Verfügung stellen. Dies rechnet sich weder für Telekom noch Vodafone.

 

Erst mit LTE, und dort auch nur mit den wesentlich teureren Businessverträgen, werden die Anzahl der Nutzer pro Kanal technisch beschränkt. Dies ist jedenfalls meine Erfahrung mit der Telekom.  Telekom Charts:

LTE Verbindung (schwach 1 Balken Empfang von der „ebbsch Seit“.

  

 

Modem bewust auf 3G „gedrosselt“. Man beachte die niedrigen Uploadwerte.

 

 

 

 Geee, das war ein langer Beitrag. Ich hoffe unseren Lesern hilft dies weiter eine für ihre Verhältnisse vernünftige Entscheidung zu treffen. Kommentare und Nachfragen sind wie immer willkommen.

 

Und wenn Sie Freizeit haben, dann Voten Sie (für den Spielplatz in Nackenheim)

Nachdem uns nun auch die FWG Bodenheim fachliche Kompetenz bestätigt hat und sich die Wogen beruhigt haben, hier eine Anleitung für die 83% der Einwohner Nackenheims, die genau wie ich in der Frankenstr., bisher mit einem DSL Festnetzanschluss mit Bandbreiten unter 16 Mbit/s versorgt werden, welche möglicherweise zu einer Verdopplung der zur Verfügung stehenden Bandbreite des DSL Anschluss führen kann.

 

Was ist DSL-RAM?

 

Rate Adaptive Mode (RAM) bedeutet, dass sich Ihr DSL-Router zusammen mit der Vermittlungsstelle automatisch auf die individuellen Eigenschaften der Anschlussleitung einstellt und dadurch die bestmögliche Übertragungsgeschwindigkeit innerhalb der im Produkt definierten Geschwindigkeitsgrenzen verwendet.

 

DSL-Anschlüsse ohne RAM arbeiten mit einer fest eingestellten Bandbreite. Die mögliche DSL-Anbindung und die maximal erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit (Bandbreite) werden aus der Entfernung zur Vermittlungsstelle (Reichweitenbeschränkung) und weiteren technischen Bedingungen ermittelt.

 

Bei DSL RAM wird die maximal erreichbare Geschwindigkeit bei jeder Aktivierung Ihres DSL-Routers neu geprüft. Bei jeder Neusynchronisation zwischen DSL-Router und der Vermittlungsstelle wird der jeweils bestmögliche Bandbreitenwert ermittelt. Mit RAM stellt sich Ihr DSL-Anschluss also automatisch auf die höchstmögliche Bandbreite Ihrer Anschlussleitung ein.

 

Alle Modems und Router, die DSL 16000 unterstützen und damit ADSL2+-fähig sind, sind i. d. R. auch für DSL RAM geeignet.

 

Weitere Informationen:

http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/FAQ/theme-45858870/Internet/theme-45858861/Internet-ueber-DSL-und-VDSL/theme-40494844/DSL-RAM?tab=question

 

 

Wie prüfe ich die Verfügbarkeit?

 

Ob DSL-RAM bereits bei einem Anschluss geschaltet wurde kann man nur mit einer Anfrage bei der Telekom herausfinden. (Kontakt per Email über: https://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/93782/0/Kontakt-per-E-Mail )

 

Einen ersten Hinweis kann man aber erhalten, wenn man die maximal zur Verfügung stehende Bandbreite für einen Anschluss abfragt. Hier ein kleines Beispiel:

 

1. Man misst die eigene Bandbreite z.B. mit dem Test der auch in der Bürgerbefragung empfohlen wurde. http://dsl-speedtest.computerbild.de/run-wpr/

 

2. Vergleichen sie das Ergebnis mit der für ihren Anschluss maximal zur Verfügung stehenden Bandbreite, welche sie über die folgende Telekom Seite abfragen können. 

http://dsl-und-dienste.t-online.de/dsl-verfuegbarkeit-dsl-geschwindigkeit-pruefen-mit-dem-dsl-check/id_40769142/index 

Nach Eingabe der Rufnummer erhalten sie z.B. die folgende Anzeige:

 

 

3. Ergeben sich hier deutliche Differenzen, sollten sie auf jeden Fall die Freischaltung beantragen.

 

Wie beantrage ich die Freischaltung?

 

1. Kontakt per Email über: https://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/93782/0/Kontakt-per-E-Mail

 

2. Ausfüllen des Formulars

 

Mustertext:

„Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte prüfen Sie ob für meinen Anschluss 06135 nnnnnn DSL-RAM verfügbar ist.

 

Sollte dies der Fall sein bitte ich um die Freischaltung von DSL RAM da mein Modem ADSL fähig ist.

 

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung……Bei Rückfragen stehe ich Ihnen natürlich gerne auf einem der u.a. Wege zur Verfügung“

 

3. Ausfüllen der Kontaktdaten (mit Email-Adresse) und absenden der Anfrage

 

Meine Erfahrungen:

 

Gegebenenfalls fragt die Telekom nochmal nach ob ihr Modem auch wirklich Geschwindigkeiten bis 16 MBit/s verarbeiten kann und bestätigt dann per Post den Auftrag und den Schaltungstermin.  Es kann natürlich auch sein das die Telekom ihnen mitteilt dass ihr Anschluss bereits DSL-RAM verwendet. Dann geht halt nichts mehr.

 

Bei mir hat dies 2 Anläufe und 4 Wochen gedauert, aber nun steht mir statt einer Bandbreite von grandiosen 768 kBit/s immerhin 1,9 MBit/s zur Verfügung. Das ist zwar immer noch langsamer wie ein „gedrosselter“ Anschluss, aber im Vergleich zu vorher doch eine Verbesserung.

 

‘

Und wenn Sie Freizeit haben, dann Voten Sie (für den Spielplatz in Nackenheim)

Diese Frage stellen sich zurzeit viele Nackenheimer. Hier ein Beispiel der Fragen die den Internet AK Nackenheim, im Nachgang zu unseren Veröffentlichungen in Sachen Internetausbau für Nackenheim, erreichten:

 

 

„Guten Tag,

da jetzt doch Bewegung in die Angelegenheit kommt, wäre es interessant welche Straßen oder Abschnitte in den Genuss des schnellen Internets kommen sollen. Ich quäle mich seit Jahren als Anwohner der ….straße mit einer mittlerweile 2000er-Verbindung(!) ab. Sollte es Informationen darüber geben, meine Mail-Adresse haben Sie jetzt!“

 

Um nicht jedem Einwohner diese Frage einzeln beantworten zu müssen haben wir uns für die Veröffentlichung des folgenden Blogbeitrages entschieden:

 

Die ersten Antworten finden sie in der Präsentation welche von dem Beitrag in den Nackenheimer Notizen beigefügt wurde. http://blog.stey-nackenheim.com/?p=695

 

Die Telekom verspricht, eine 99%ige Abdeckung mit VDSL 25 Mbit/s, wobei in 73% aller Haushalte bis 50 Mbit/s möglich sein sollen. Auf der Seite 17 der Präsentation findet man die entsprechenden Angaben. Den „rot markierten Bereich“ haben wir auf der Seite 28 der Präsentation wiedergegeben.

Die KVZ-Standorte finden sie auf der Seite 29 der Präsentation.

© Uwe Schwöbel, Bildquelle:  Wikimedia http://commons.wikimedia.org

 

Und nun der Teil der Antwort für alle Einwohner die:

·         Technik-Freaks sind

·         Im Vorfeld weitere Vermutungen anstellen wollen  

 

Bitte beachten – alle Angaben ohne Gewähr – da alle Beteiligten die Antworten basierend auf den bestehenden Netzdokumentations- und Planungsunterlagen zum Leitungsverlauf und deren Qualität (Fehlerrate) geben.

Weitere Risikofaktoren, in Bezug auf diese Antwort, sind gegebenenfalls erforderliche geringfügige Versetzungen der Standorte der KVZs während des Ausbaus, sowie der tatsächliche Standort der, per Glasfaser verkabelten, KVZ welches ihr Haus mit den KVZs verbindet. Es ist NICHT sicher, dass Ihr Haus am nächstgelegenen KVZ angeschlossen ist.

Als letzter Punkt ist ihr Auftrag zu berücksichtigen. Wer kein VDSL mit 50 MBit/s bestellt kannn neben der KVZ wohnen die sein Haus anschließt, er wird nur das erhalten was er beauftragt.

 

Am besten lässt sich dies am Beispiel eines Hauses in der Weinbergstr. erklären. Diese zieht sich von der Lörzweilerstr. bis hoch zur ehemaligen Kapselfabrik. Es gibt hier 2 KVZs die Häuser in dieser Straße anschließen können: (Siehe Folie 29)

·         Ein KVZ steht in der Nähe der Apotheke

·         Ein weiterer KVZ steht an der Einmündung zur Königsbergerstr.

 

Ausgehend von der Annahme dass die Verbindungskabel den Straßenverläufen folgen können sie nun ihren nächsten Sonntagsspaziergang planen. Wichtig ist hierbei die eigene Schrittlänge zu kennen um über die Anzahl der zurückgelegten Schritte eine Schätzung zur Leitungslänge gewinnen zu können.

 

Projektplan „Sonntagsspaziergang: (Ingress für Telekom- und EWR-Freunde)

1. Suchen sie den nächsten KVZ im Ort

2. Laufen Sie von dort zu ihrem Haus und zählen sie dabei ihre Schritte

3. Notieren sie die Schrittlanzahl und multiplizieren sie ihre persönliche Schrittlänge mit dem Ergebnis.

4. Werten Sie das Ergebnis, eher konservativ, im Hinblick auf die zu erwartende Dämpfung und Fehlerraten, aus:

·         Unter 400 Meter – Sie gehören, sehr wahrscheinlich, zu den glücklichen 73% der Bürger die einen VDSL-Anschluss mit bis zu 50 Mbit/s erhalten können.

·         Unter 700 Meter – Sie gehören, sehr wahrscheinlich, zu den etwas weniger glücklichen 26% der Bürger die einen VDSL-Anschluss mit bis zu 25 Mbit/s erhalten können.

·         Über 800 und bis 1000 Meter, aber innerhalb der „roten Zone“ – hier müssen sie leider davon ausgehen, dass sie NUR ADSL mit 16 MBit/s erreichen werden.

·         Außerhalb der „roten Zone“ – Ihre DSL Verbindung liegt weiterhin in der Hand des „Gottes  Telekom“, da nicht klar ist ob ihr Kabel z.B. aus Bodenheim kommt.

 

Bitte beachten sie nochmals dass der Internet AK Nackenheim ihr Fragen basierend auf seinen Erfahrungen – OHNE GEWÄHR – beantwortet.  Jeder Einzelfall kann anders liegen und wir möchten uns nicht der Gefahr aussetzen als „Kabel-Buttmänncher“ durch die Gemeinde neue Kabel verlegen zu müssen. Jeder der Anbieter (Teklekom als auch EWR)  „arbeitet“ mit der Realität der vorhandenen Telefonanschlußleitungen und dies wird sich erst ändern wenn in unseren Häusern nicht nur Leerrohre, sondern auch Glasfaser verlegt und angeschlossen wurde.  

 

Ich hoffe sie hatten so viel Spaß beim Lesen wie ich beim Schreiben dieses Beitrages.

 

Liebe Leser, zum Schluss noch eine Bitte. Achten sie bei ihren „Messungen“ bitte auf den sie umgebenden Verkehr. Wir möchten nicht dass sie im Rahmen des Internetausbau in Nackenheim „unter die Räder kommen“.

 

Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen weiterhin gerne unter

unserer eMail-Adresse – internetak@community.nackenheimer.de   – zur Verfügung.

 

 

Unter diesem Titel veröffentlichte heute die Allgemeine Zeitung einen Artikel zu letzten Gemeinderatssitzung in Nackenheim. Hier einige Zitate aus dem Artikel:

 

„Eine vom Arbeitskreis durchgeführte Befragung der Haushalte ergab, dass nur 69 Prozent der 480 Rückantworten (das sind 20 Prozent der Telekomanschlüsse in Nackenheim) Geschwindigkeiten bis zu 2 Mbits/s erreichen. 96 Prozent der Befragten hielten die Geschwindigkeit nicht für ausreichend.

Nach Angaben von Ortsbürgermeister Heinz Hassemer (CDU) haben die Verhandlungen mit dem Wettbewerber EWR dazu geführt, dass die Telekom einen Vertragsentwurf vorgelegt hat, der keine finanzielle Beteiligung der Gemeinde vorsehe.

Die Telekom sei zu bevorzugen, da diese eine größere Produktpalette anbiete. Zwölf Monate nach Vertragsabschluss soll der Ausbau abgeschlossen sein. 99 Prozent der Haushalte sollen mit VDSL 25 Mbits/s abgedeckt werden, 73 Prozent der Haushalte sollen 50 MBits/s zur Verfügung sehen (die ausführliche Präsentation online unter blog.stey-nackenheim.de).“

(Quelle: Rhein Main Presse, Allgemeine Zeitung, Ausgabe Landskrone vom Mittwoch, 3. Juli 2013 )

 

Der Arbeitskreis hatte ja bereits in der Sitzung versprochen das Ausbauvorhaben zu begleiten um damit einen zügigen Ausbau zu erreichen. 

 

Besonders gefreut haben mich persönlich 2 Dinge:

1. Es waren relativ viele interessierte Bürger in der Ratssitzung anwesend. Viel mehr als die durchschnittlich 6 Einwohner die sonst zuhören.

2. Sogar die „Nackenheimer Notizen“ haben es in die Zeitung geschafft. (http://blog2.stey-nackenheim.com/ )

 

Und wenn Sie Freizeit haben, dann Voten Sie (für den Spielplatz in Nackenheim)