Wer gestern Abend den Bericht im ZDF WISO Magazin zur Telefonumstellung der Telekom gesehen hat, hat sicherlich mit Herrn Kranig gelitten. Etliche erfolglose Besuche im Telekom Laden, begleitet von Beratungen durch die Telekom Hotline haben zusätzliche Anschaffungen und lange Wartezeiten nicht verhindert.
Auch in Nackenheim läuft zur Zeit die Umstellung ausgelöst durch die neuen Angebote für schnelle Internetanschlüsse. (VDSL mit Internettelefonie / VOIP). Aber in Nackenheim hätte Herr Kranig sich an das Repair Café Nackenheim wenden können, die immer noch anbieten unsere Bürger bei der Umstellung zu beraten und bei der Installation der neuen Geräte zu unterstützen. Hier der Auszug aus dem Juni Artikel:
„Nachbarschaftshilfe Internet – Eine gemeinsame Aktion des Internet Arbeitskreis und des Repair Café Nackenheim
Lassen sie mich vorweg schicken, dass im Gegensatz zu den ersten 2 Optionen, sie bei dieser Möglichkeit keine Erfolgsgarantie haben, also keine Gewährleistung gegeben werden kann da es sich um Nachbarschaftshilfe handelt.
Wann macht diese Option Sinn? Diese Hilfe richtet sich an all die Bürger Nackenheims, die eigentlich davon ausgehen mit der zur Verfügung gestellten Dokumentation die Inbetriebnahme ihrer neuen Hardware selber bewerkstelligen zu können, aber im Laufe ihrer Installation auf ein Problem stoßen. Hier haben sich Mitglieder des Repair Café und des Internet Arbeitskreis Nackenheim zusammengefunden um sowohl telefonisch als auch vor Ort nachbarschaftliche Unterstützung zu leisten und mit ihren Erfahrungen zu helfen. Koordiniert wird der Einsatz über das Repair Café Nackenheim.
Sie können auf den folgenden Wegen Hilfe anfordern:
Facebookeintrag oder Private Message an das Repair Cafe Nackenheim – http://www.repaircafe-nackenheim.de/
Anfragen per Email: peter@repaircafe-nackenheim.de
Bitte beschreiben sie bei der Meldung kurz ihr Problem.“
Der nächste Termin des Repair Café Nackenheim ist geplant für:
Samstag, 8. November 2014 zwischen 14:00 – 18:00
Wir hoffen folgende Stationen an diesem Termin anbieten zu können:
- Empfang
- Tausch und Verschenkemärkte im Internet
- Kleingerätestation
- Computerstation
- Offener Bücherschrank
Hinweis: Nur 1 Gerät pro Besucher; alle Kabel, Geräteteile und möglichst auch Gebrauchsanleitungen sowie Schaltpläne mitbringen! Voranmeldung erwünscht – sodass die Warteschlangen hoffentlich nicht so lange sind! Henning@repaircafe-nackenheim.de Tel.: 06135 95 11 81